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不用到银行排队,只要有一部可以无线上网的手机,动动拇指,就能随时随地进行账户查询、缴纳水电费、办理汇款转账等银行业务,并能实现炒股、买卖基金等理财功能。业内人士预测,WAP技术的应用,使手机银行已取代网上银行日益成为一种方便实用的“掌”上理财工具。
方便快捷受消费者青睐
手机银行缘何备受消费者青睐?业内人士表示与其方便快捷、不受时间地点限制有很大关系。
以工行新推出的手机银行(WAP)为例,它主要涵盖了五项功能,一是账户管理功能,客户无论何时,身在何处,都能方便地查询注册账户的资金余额、账户明细等信息;二是转账汇款功能,客户可以办理同城异地、本行跨行等多种转账汇款业务,实时划转资金;三是缴费业务功能,客户可以随时缴纳电话费、手机费、网费、水电费等各种费用;四是投资理财功能,客户可以买卖基金、国债、黄金、证券等丰富的投资理财产品;五是消费支付功能,客户可以方便快捷地办理手机充值和商旅服务支付。
“现在3G手机正在试点,手机银行市场大有可为。”工行乌海分行个金部负责人认为,手机今后可能会成为主要的上网工具,也将成为个人理财的好帮手。随着手机功能的增强,银行业务的丰富,以手机为主要应用工具的移动电子商务将会成为未来电子商务的主要部分,“有形财富,无线打理”将成为现实。
转账汇款功能应用最多
今年以来,各大银行加快了手机银行的推出与升级。目前我市工行、建行、中行等银行都推出了手机银行,其中工行在原手机短信银行的基础上,推出了升级版手机银行WAP,建行手机银行去年已提供了全国范围本行、跨行的转账汇款功能。
据了解,在手机银行的各项功能中,目前使用最多的还是转账汇款功能。对于转账汇款,各家银行制定的额度限制和费用并不相同。
费用方面,建行市内同行转账免费,跨行或异地转账,单笔收取0.5%的手续费;工行市内同行转账免费,跨行或异地转账单笔收取1%的手续费。
此外,手机银行在转账汇款方面还有一个创新。例如“手机到手机转账”功能,如果转出和转入方均已注册成为手机银行用户,转出方无需知道对方的账号,只要输入对方手机号码,系统就会显示出对方的账号和姓名,确认后再输入转出金额,就可以方便地完成转账。
安全意识还需加强
据了解,不少消费者对通过手机银行转账的安全性还心存疑虑,普遍持谨慎态度。
建行乌海分行相关部门负责人表示:“作为一种新型业务,一般情况下手机银行会比开放的互联网相对安全一些,这主要与手机银行上网使用的无线网络接入是由移动运营商控制有关,如果手机丢失或银行账号被窃,通常情况下手机银行没有密码是无法登录的,也不可以转账汇款。”
建行的手机银行用户在签约时,必须要将账户和手机号码进行捆绑,用户只能通过自己的手机进行手机银行操作,别人即使窃取了账号和密码,也无法进行转账操作。而工行的用户在签约时,会提供一张口令卡,每次登录手机银行时,用户必须输入口令卡上的密码才能进入。
银行工作人员提醒,用户在使用手机银行时,首先要避免自己的用户信息和密码泄露;其次,开通手机银行后,手机最好不要随意借给他人使用,不要随便打开陌生短信和彩信,不要无故开启手机蓝牙功能并接收未知程序,如果手机丢失,及时将手机银行注销。 |