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面对突然而至的邮包,王女士打开一看,却是让人尴尬的成人情趣用品。这包他人订购的东西也打乱了王女士正常的生活。
8月25日晚,王女士在家中休息,邻家的男孩拿来一个邮包说是快递公司送来的。王女士很纳闷,心想自己和家人没有订购东西,也没有朋友说要给寄东西,哪来的邮包?再看邮包上的地址的确写着自家的住址,但收件人姓名字迹模糊看不清。王女士当着邻家男孩和自家孩子的面打开了邮包,没想到里面装的竟然是让人脸红的成人情趣用品。王女士又羞又气,一夜都没有合眼。
26日上午,记者跟随王女士来到钻石广场的这家快递公司。经查询原始记录和电话核实,邮包的主人是位男士,是这位男士提供了错误的地址。王女士认为,这件事情的主要责任在于快递公司,在没有核对清楚收件人的姓名和地址前,应该打电话联系邮包主人,而不是随便把邮包交给一个孩子代领。“这件事给我的名誉造成了损失,我强烈要求快递公司给我家人和邻居道歉,以示澄清。”王女士说。快递公司的负责人当场承认是他们工作上的失误,并表示将于当晚到王女士的住处当面澄清此事。
27日一早,王女士打电话告诉记者,她等了一晚上也没见快递公司到她家道歉。而对于为什么没有道歉,快递公司的负责人说是“没找到王女士的家”。
记者昨日发稿时,这个邮包还在王女士手中。至于最终如何处理,快递公司的负责人答复说:“虽然快递工作人员存在一定失误,但主要责任在于邮包主人没写清地址。我们以后将加强管理,避免类似事情发生。” 罗琳 实习记者秦鹿峰 |