社会救助体系是一项不断发展和完善的工作，它渐渐地渗透到人们生活的方方面面。在完善的过程中，不断有单位和部门加入，而他们也正在用一颗平常心去感受困难人群生活中的冷暖和艰难，真诚地为这部分人解决实际困难。

　　随着经济的发展、社会的进步，有关部门不断推出新的救助措施。从最传统的五保供养、自然灾害救助和最低生活保障到现在的医疗、教育、住房、法律、就业、特困大学生救助、冬季取暖补贴等，社会救助措施不断增多。这其中更是不断有医疗、教育、团委、建委、司法、就业等部门积极加入，针对不同问题，为那些困难人群提供不同的帮助，从而使救助范围不断扩大，救助质量不断提高。

　　面对需要救助的困难人群，工作人员更是以极大的热情去深刻体会他们的感受。在采访中，海区房管局小郭握住小张妈妈手的那一刻所流露出来的真诚，让所有能表达情感的语言显得苍白无力。这不仅是一种回访，更给了小张妈妈一种精神上的鼓励。这只是一个基层人员的工作片段，却让人感到无比温暖。

　　让所有已经加入或者即将加入的部门、人群，为那些需要帮助的人奉献出一片真诚，共同帮助他们渡过难关，是全社会的责任。